了解客户真实需求及委托背景，协助客户了解服务项目和优势，进行员工背景调查需求分析。

根据客户背景调查的实际需求及特定要求，进行项目可行性评估，选定合适的背景调查服务项目。

双方确认合同条款，签订背景调查委托合同并支付预付款，收款后正式启动人才背景调查项目。

客户提供背景调查对象的相关资料、基本信息和授权委托书

根据客户具体需求，由专业背调顾问组成该客户背景调查项目部，明确分工、进度、要求和职责等。

通过有效渠道，在规定的时间内展开相应的背景调查核实工作，并汇总分析相关信息，补充完善。

整理相关所有信息，撰写正式背景调查报告，进行内部审核，完善定稿。

向客户提交正式的背景调查报告。

客户收到背景调查报告后，按合同约定支付合同尾款。

根据背景调查过程、结果以及最终的客户满意度，及时总结项目得失，持续优化提升。